поддержка

обучение

Обучение

Понимание системы и умение продуктивно ее использовать – это необходимое условие для качественного внедрения и дальнейшего развития проекта в компании. Поэтому обучение клиентов является одной из наших приоритетных задач.


Преимущества и удобства обучения:

  • гибкий график проведения обучения, позволяющий воспользоваться данным предложением пользователям из любого региона России и стран СНГ;
  • сокращение затрат на подключение к Системе электронного обмена внешними документами вследствие дистанционных форм проводимого обучения и отсутствия необходимости в посещении офиса клиента.


Наша организация предоставляет своим клиентам выбор вариантов обучения.

Дистанционное обучение  пользователей сервисов «Сфера» и ECOD

Все новые и действующие пользователи имеют возможность пройти дистанционное обучение по использованию сервисов  внешнего документооборота от КОРУС Консалтинг.

По результатам дистанционного обучения, пользователи научатся использовать следующий функционал:

  • Принимать и обрабатывать входящие документы
  • Формировать ответные документы клиентам
  • Сохранять документы и отображать их в Excel-документе
  • Проводить интеграцию с Системами 1С: 7.7, 8.0 и другими.
  • Отправлять отчетность в Управление ФНС России


Дистанционное обучение включено в стоимость подключения и не требует дополнительных затрат от компании.


Порядок проведения обучения


1. Пользователь направляет заявку в свободной форме для согласования времени проведения обучения на адрес . Согласовать время также можно по телефону +7 (812) 334-38-12 или  +7 (495) 229-41-84.
2. Пользователь в тестовом режиме подключается к компьютеру-серверу, на котором проводится обучение. При использовании в Вашей организации фильтров на доступ к сети Интернет рекомендуется обратиться к Вашему системному администратору.
3. Пользователь подключается к компьютеру-серверу, а специалист службы поддержки пользователей созванивается с пользователем (для пользователей на территории России) и проводит обучение. Для пользователей из других стран общение производится через Skype.


Посещение семинара/круглого стола

«КОРУС Консалтинг СНГ» проводит регулярные бесплатные семинары и круглые столы, организованные совместно с Ассоциацией автоматической идентификации ЮНИСКАН/ГС1 Рус.

Персональное обучение

За отдельную плату обучение проводится в удобном Вам месте и времени.
Узнать подробности персонального обучения Вы можете, написав по адресу или позвонив по телефонам:  +7 (812) 334-38-12 или  +7 (495) 229-41-84.